Divecta recopila la información necesaria para responder mensajes, operar el sitio y entender su rendimiento cuando se habilitan herramientas de medición.
1. Alcance
Esta Política de privacidad se aplica a divecta.com, incluyendo las versiones en inglés y español del sitio, los formularios de contacto, las notas y las páginas relacionadas operadas bajo el nombre Divecta.
Divecta es un estudio independiente de IA aplicada y operaciones digitales con sede en el área metropolitana de Nueva York. Para consultas de privacidad, escribe a info@divecta.com.
2. Información que se recopila
Divecta recopila solo la información necesaria para operar el sitio, responder consultas y entender si el sitio funciona correctamente.
| Categoría | Ejemplos | Cómo se recopila |
|---|---|---|
| Información de contacto | Nombre, correo electrónico, organización y contenido del mensaje | Cuando envías el formulario de contacto o escribes directamente a Divecta |
| Información técnica | Dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, página de referencia y registros técnicos básicos | Automáticamente a través de proveedores de hosting, seguridad e infraestructura |
| Información analítica | Vistas de página, fuente de tráfico, país o región e interacción con el sitio | Solo si se habilitan herramientas de analítica y, cuando sea requerido, después del consentimiento |
| Registros de comunicación | Correos de seguimiento, notas de reuniones y contexto compartido durante una conversación | Cuando decides comunicarte con Divecta |
3. Cómo se usa la información
La información puede usarse para responder consultas, mantener el sitio, prevenir spam o abuso, entender el rendimiento del sitio, mejorar el contenido y conservar registros comerciales apropiados.
Divecta no vende información personal y no usa los mensajes enviados por el formulario para listas publicitarias, salvo que la persona haya solicitado claramente ese tipo de comunicación.
4. Procesamiento de formularios y proveedores
El formulario de contacto puede ser procesado mediante Web3Forms u otro proveedor de entrega de formularios para que los mensajes lleguen a info@divecta.com. El sitio también puede depender de proveedores de hosting, seguridad, correo, analítica e infraestructura como Cloudflare y otros servicios web estándar.
Estos proveedores procesan información solo en la medida necesaria para prestar sus servicios, proteger el sitio, entregar mensajes o apoyar la medición básica.
5. Bases legales y tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, Divecta puede basarse en el consentimiento, los intereses legítimos, la necesidad contractual o las obligaciones legales para procesar información. Por ejemplo, los datos del formulario se usan para responder a una solicitud que hiciste, y los registros técnicos se usan para operar y proteger el sitio.
Según la ley aplicable, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerte al procesamiento de tu información personal. También puedes retirar tu consentimiento cuando este sea la base del procesamiento, y podrías tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos de tu jurisdicción.
Para hacer una solicitud, escribe a info@divecta.com. Divecta puede necesitar verificar tu identidad antes de cumplir ciertas solicitudes.
6. Conservación
Los mensajes de contacto se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, gestionar la relación, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales. Los registros técnicos y la información analítica se conservan según la configuración de retención de los proveedores correspondientes.
7. Transferencias internacionales
Como Divecta trabaja con proveedores de infraestructura en línea, la información puede procesarse en Estados Unidos, Europa u otras jurisdicciones donde operen los proveedores. Las salvaguardas aplicables dependen del proveedor y del marco legal correspondiente.
8. Seguridad
Divecta utiliza medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información. Ningún sitio web o sistema de correo puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no se debe enviar información personal sensible, financiera, médica o confidencial a través del formulario general de contacto.
9. Menores
El sitio está pensado para audiencias profesionales y empresariales. No está dirigido a menores y no recopila intencionalmente información de menores.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio, las herramientas o los requisitos legales. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.
¿Tienes una pregunta sobre privacidad?
Escribe a info@divecta.com si quieres consultar, corregir o solicitar la eliminación de información que hayas enviado a través del sitio.